Политика конфиденциальности

Xalimon - Платформа развития карьеры в угольной энергетике

Последнее обновление: 15 января 2025 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Xalimon собирает, использует и защищает персональные данные пользователей образовательной платформы xalimon.com. Мы привержены защите вашей конфиденциальности и соблюдаем требования законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

Используя наш веб-сайт и образовательные услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наши услуги.

2. Какие данные мы собираем

Персональная информация

  • Имя, фамилия и отчество при регистрации
  • Адрес электронной почты для связи
  • Номер телефона для уведомлений о курсах
  • Дата рождения для формирования возрастных групп
  • Образование и опыт работы в энергетической отрасли

Техническая информация

  • IP-адрес и данные о местоположении
  • Информация о браузере и операционной системе
  • Файлы cookie для улучшения работы сайта
  • Статистика использования образовательных материалов

3. Цели обработки данных

Мы используем собранную информацию исключительно для предоставления качественных образовательных услуг в сфере угольной энергетики:

  • Персонализация учебных программ под ваш профессиональный уровень
  • Отправка уведомлений о новых курсах и семинарах
  • Техническая поддержка и решение проблем с доступом
  • Анализ эффективности обучающих материалов
  • Соблюдение требований образовательного законодательства Казахстана

4. Передача данных третьим лицам

Xalimon не продает и не передает ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Исключения составляют следующие случаи:

Случаи передачи данных:

  • Партнерские угольные предприятия для организации практики (только с вашего согласия)
  • Сервисы технической поддержки для обработки обращений
  • Государственные органы при наличии законного требования
  • Аккредитованные образовательные учреждения для выдачи сертификатов

5. Ваши права относительно персональных данных

Право на доступ

Вы можете запросить копию всех данных, которые мы храним о вас, включая историю обучения и прогресс по курсам.

Право на исправление

Если какая-либо информация неточна, вы можете запросить ее корректировку через личный кабинет или службу поддержки.

Право на удаление

Вы можете запросить полное удаление вашего аккаунта и всех связанных данных, кроме информации, требуемой по закону.

Право на ограничение

Вы можете ограничить использование ваших данных для маркетинговых целей, сохранив доступ к образовательным материалам.

6. Безопасность и защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Наши серверы расположены в защищенных дата-центрах с соблюдением международных стандартов безопасности.

Все сотрудники Xalimon, имеющие доступ к персональным данным, подписывают соглашения о неразглашении и регулярно проходят обучение по вопросам информационной безопасности.

7. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

  • Данные активных пользователей — в течение всего периода обучения плюс 3 года
  • Информация о завершенных курсах — 10 лет для подтверждения квалификации
  • Техническая статистика — 2 года для анализа и улучшения платформы
  • Данные неактивных аккаунтов удаляются через 5 лет бездействия

8. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших услугах или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомляем всех пользователей по электронной почте за 30 дней до их вступления в силу.

Рекомендуем регулярно просматривать эту страницу для получения актуальной информации о том, как мы защищаем ваши персональные данные.

Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

Адрес: 194-й квартал, 789 Шымкент, 160000, Казахстан

Телефон: +77172972277

Email: contact@xalimon.com

Мы отвечаем на запросы в течение 10 рабочих дней